Återbetalnings- och returpolicy

Tack för att du handlar hos Servixa. Vi strävar alltid efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd har vi en enkel och tydlig retur- och återbetalningspolicy.

Returer

Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit varan. Produkten måste vara i originalskick, oanvänd och i originalförpackning.

Så här returnerar du

Skicka ett e-postmeddelande till: info@servixa.se med ditt ordernummer och anledning till retur.
Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du skickar tillbaka varan.
Kunden står för returfrakten om inte varan är felaktig eller skadad vid leverans.

Återbetalningar

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten, kommer återbetalningen att behandlas inom 5–7 arbetsdagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Felaktiga eller skadade varor Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan rätta till det så snart som möjligt.